Privacybeleid
Persoonsgegevens en Lumoria-diensten.
Bijgewerkt op 6 november 2026
Beheerder en bereik
Lumoria Solutions Group is de handelsnaam voor de hier aangeboden diensten in Marokko. Contact: contact@lumoriasolutionsgroup.com. Dit beleid omvat de website en apps voor documentextractie, documentreconstructie, kandidaatbeoordeling en examencorrectie.
Gegevens en doelen
Wij verwerken account- en contactgegevens, supportberichten, abonnementen, gebruiksgegevens, documenten, antwoorden en resultaten voor dienstverlening, toegangsbeheer, quota en beveiliging. Upload alleen noodzakelijke gegevens die u mag verwerken, ook van leerlingen, kandidaten en derden.
Grondslagen en rollen
Afhankelijk van het toepasselijke recht steunt verwerking op de overeenkomst, voorbereidende stappen, wettelijke plichten, gerechtvaardigde beveiligingsbelangen of vereiste toestemming. De organisatie die gegevens aanlevert bepaalt het doel; vereiste verwerkersafspraken en waarborgen moeten vooraf worden vastgelegd.
Leveranciers en betaling
Hosting en AI-analyse kunnen noodzakelijke inhoud met technische leveranciers delen. Vraag vóór gevoelige uploads welke leveranciers, locaties en waarborgen voor uw module gelden. Bij Paddle-aankopen is Paddle wederverkoper en verwerkt het betaal- en factuurgegevens volgens eigen voorwaarden en privacybeleid. Wij ontvangen referenties en statussen voor abonnementsbeheer.
Bewaring en doorgifte
Bewaring hangt af van doel, dienstinstellingen en wettelijke plichten. Verwijderen wist niet direct alle back-ups of verplichte factuurgegevens. Vraag concrete termijnen als deze niet in uw account staan. Verwerking buiten Marokko of uw land is mogelijk; toepasselijke doorgifteverplichtingen en waarborgen moeten worden meegenomen.
Beveiliging, cookies en rechten
Toegang is beperkt tot wie gegevens nodig heeft; absolute beveiliging bestaat niet. Sessies en cookies kunnen nodig zijn voor aanmelden en taal. Niet-noodzakelijke tools moeten worden toegelicht en vereisen voorafgaande toestemming waar verplicht. U kunt volgens de wet inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid vragen, bezwaar maken of toestemming intrekken. Benader eerst de organisatie die uw gegevens heeft aangeleverd. Klachten kunnen naar de bevoegde toezichthouder, waaronder de CNDP indien bevoegd.